Cambios y devoluciones
En Naik Tienda, queremos que te sientas completamente satisfecho con tus compras. Por eso, hemos diseñado una política de cambios y devoluciones pensada para brindarte tranquilidad y garantizar una experiencia de compra confiable.
1. Condiciones para Cambios y Devoluciones
Aceptamos cambios y devoluciones en los siguientes casos:
Para que un producto sea elegible para cambio o devolución, debe cumplir con estas condiciones:
Contáctanos:
Escríbenos a pedidosnaik@gmail.com o comunícate con nosotros al +57 322 8098189 indicando:
Te enviaremos las instrucciones para devolver el producto a nuestra dirección. Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones por motivos no atribuibles a Naik Tienda correrán por cuenta del cliente.
Evaluación:
Al recibir el producto, evaluaremos su estado. Si cumple con los requisitos, procederemos con el cambio, reembolso o crédito en tienda.
4. Productos No Elegibles
Por motivos de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de:
Estamos aquí para ayudarte. Si tienes dudas o inquietudes, contáctanos en:
Correo electrónico:pedidosnaik@gmail.com
Teléfono/WhatsApp:+57 322 8098189
En Naik Tienda, nuestra prioridad es garantizar tu satisfacción. ¡Gracias por confiar en nosotros!
1. Condiciones para Cambios y Devoluciones
Aceptamos cambios y devoluciones en los siguientes casos:
- El producto presenta defectos de fabricación.
- El producto recibido no coincide con el solicitado.
- Deseas realizar un cambio de talla, color o referencia (aplica según disponibilidad).
Para que un producto sea elegible para cambio o devolución, debe cumplir con estas condiciones:
- Estar en su empaque original, sin señales de uso y en perfecto estado.
- Incluir etiquetas, accesorios y/o manuales, si aplica.
- Realizar la solicitud dentro de los [número de días, ejemplo: 15 días] calendario posteriores a la recepción del producto.
Contáctanos:
Escríbenos a pedidosnaik@gmail.com o comunícate con nosotros al +57 322 8098189 indicando:
- Número de pedido.
- Motivo del cambio o devolución.
- Fotografías del producto, si aplica (en caso de defectos o errores en el envío).
Te enviaremos las instrucciones para devolver el producto a nuestra dirección. Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones por motivos no atribuibles a Naik Tienda correrán por cuenta del cliente.
Evaluación:
Al recibir el producto, evaluaremos su estado. Si cumple con los requisitos, procederemos con el cambio, reembolso o crédito en tienda.
4. Productos No Elegibles
Por motivos de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de:
- Productos de uso personal (como ropa interior, cosméticos, etc.), excepto en caso de defectos de fabricación.
- Productos en oferta o liquidación (salvo que presenten defectos).
Estamos aquí para ayudarte. Si tienes dudas o inquietudes, contáctanos en:
Correo electrónico:pedidosnaik@gmail.com
Teléfono/WhatsApp:+57 322 8098189
En Naik Tienda, nuestra prioridad es garantizar tu satisfacción. ¡Gracias por confiar en nosotros!